跟踪订单
用户可通过以下方式查询订单状态：
登录账户后在"我的订单"页面查看实时物流信息
通过系统发送的物流跟踪链接（含快递单号）
联系客服提供订单号查询
部分快递公司支持手机号查询物流
发货后24小时内生成有效物流单号
物流信息每6-12小时同步一次（国际件可能延迟）
签收后系统将自动标记"已完成"
如遇以下情况请及时联系客服：
48小时无物流更新
物流轨迹与收货地不符
包裹状态异常（如长期滞留）
签收后未收到货物
自然灾害/罢工等不可抗力导致的延迟不承担责任
用户需确保收货信息准确，错误地址导致的延误需自行承担
虚假签收索赔需在7个工作日内提出
清关时间不计入配送时效
可能产生额外关税（由收件人承担）
建议使用带签收确认的物流服务
